质量筑基 链上赋能——质量强链推动 水暖卫浴产业协同发展

　　广东省江门市开平市水口镇作为全国三大水暖卫浴生产基地之一，集聚企业、个体工商户3000多家，规上企业160家，年产值亿元以上企业18家，2025年工业总产值达221亿元，出口额超23亿美元，产品远销全球200多个国家和地区。

　　近年来，水口镇水暖卫浴产业面临“大而不强”困境，如中小企业质量检测能力不足、产业链质量协同水平亟待提升、行业亟需从“卖产品”向“产品+技术服务”转型等。为精准破局，推动产业高质量发展，水口镇采取强化质量技术支撑、加强质量管理、创新服务模式等有力举措，推动产业从“制造高地”向“品牌高地”跃升。

　　（一）质量技术筑基，推动产品质量提档升级

　　依托广东省质量监督水暖卫浴产品检验站（江门）建设质量基础设施“一站式”服务平台，开设“共享实验室”提供免费检测服务，近三年为企业免费检测844批次，节省成本74.3万元。

　　以标准为引领，2022年以来推动产业链5家企业参与8项国家标准制修订，行业协会牵头制定《优质铜合金陶瓷片密封水嘴》《按压式开平水嘴》两项团体标准，填补相关产品标准空白。

　　（二）质量管理升级，确保产品质量稳定可控

　　推动152家水暖卫浴规上及上下游企业任命首席质量官。推进产业链全流程质量追溯体系建设，实现质量可控、责任可查。翰森卫浴上线MES系统，质量问题定位时间从2小时缩短至10分钟，客户投诉响应效率提升60%；华艺卫浴引入工业物联网平台，生产效率提高30%，能耗下降15%。以江门入选国家中小企业数字化转型试点城市为契机，推动30多家企业开展数字化改造。其中诺曼卫浴获开平市首笔数字化转型奖补资金，生产周期缩短33%，良品率大幅提升。

　　（三）服务模式创新，实现“制造+服务”耦合

　　鼓励龙头企业依托智能产品数据采集能力，探索预测性维护和体验优化。华艺卫浴依托塞尔维亚工厂实现中东欧市场快速响应服务，从“卖产品”向“产品+技术服务”整体解决方案出口转变，服务性收入占比稳步提升。

　　与此同时，水口镇积极探索水暖卫浴产业链上下游企业间的合作机制，打通上下游企业间的交流合作渠道，织密覆盖全产业链的质量服务网络，以科技创新推动产业链供应链创新优化升级，以利益共享驱动产业链上下游企业合作共赢。

　　（一）质量帮扶从“单点供给”转向“系统集成”。通过“共享实验室”实现检测资源共享，通过“一站式”服务平台实现标准、技术、检测、认证等服务有机融合，形成覆盖全产业链的质量服务网络，使质量从“成本项”转变为“竞争力来源”。

　　（二）质量提升从“单打独斗”到“协同作战”。党建引领协同发展，成立水暖卫浴产业链党委，申报“水口卫浴SHUIKOU”集体商标，组织企业“抱团”参加广交会等展会，形成“协同作战”的质量提升模式。政银企联动赋能，印发《开平市水暖卫浴产业市场监管领域提升发展协作方案》，搭建“企业—部门”常态化沟通桥梁，“侨都质量贷”将质量品牌“软实力”转化为银行授信的“硬支撑”，形成“质量提升—金融支持—质量再提升”正向循环。

　　（三）形成可复制、可推广的“水口模式”。“政府搭台、机构支撑、企业唱戏”的“水口模式”具有广泛适用性。“一站式”服务平台、“共享实验室”降低企业质量提升成本门槛，党建引领、机构扶持、协会搭台、金融赋能的协同作战模式为企业提供全方位支持，企业“产品+技术服务”转型路径为传统制造业向服务型制造升级提供了可借鉴范本。

　　实行质量强链行动以来，推动水口镇水暖卫浴产业高质量发展取得系列阶段性成果：经济效益方面，2025年产业集群工业总产值达221亿元，出口额超23亿美元。质量效益方面，近五年国家级产品质量监督抽查合格率达94.92%；“水口卫浴”上榜工信部首批中国消费名品名单，成为江门唯一上榜的区域品牌。社会效益方面，2000余家企业构建起“半小时配齐一个水龙头所有零件”的高效协同体系，带动从业人员6万多人。2025年水口镇入选广东省“百千万工程”典型镇、专业镇，上榜“全国镇域经济500强”，产业集群入选2024年广东省中小企业特色产业集群。